نام کاربری یا نشانی ایمیل
رمز عبور
مرا به خاطر بسپار
آیین افتتاح سامانه مشاوره تلفنی حامی‌شهر (۴۳۷۹) ویژه پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی با حضور سید محمد نقیب مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی و برخی از مدیران و کارشناسان حوزه اجتماعی در ساختمان شماره دو سازمان برگزار شد.
سید محمد نقیب در این مراسم با اشاره به اهمیت به کارگیری روش های نوین برای رفع مشکلات شهروندان بیان کرد: برای رفع مشکلات شهروندان باید راه‌های جدید را تجربه کنیم. با استفاده از روش‌های قدیمی نمی‌توان مسائل شهروندان را به طور موثر رفع کرد. هر کجا هستیم باید آن را مرکز عالم بدانیم و کار را کم اهمیت تلقی نکنیم. اصل و اساس انقلاب حل کردن مشکلات مردم است و هر کس بر عکس عمل کند اشتباه کرده است و نباید بین کسی فرق گذاشت لذا هر چقدر راهکار جدید برای حل مشکلات مردم داشته باشیم باعث می شود تا آنها امید پیدا کنند و حل مشکلات مردم بزرگترین اتفاق عالم است.
وی با تاکید بر اینکه مرکز سامانه مشاوره تلفنی حامی‌شهر ویژه پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی با مشکلات و سختی های زیادی راه اندازی شده است، افزود: مطمئنم اگر تلاش کنیم تا این مرکز را به شهروندان معرفی کنیم، به یکی از افتخارات شهرداری تهران تبدیل خواهد شد. همانطور که برخی از سامانه ها بین مردم جا افتاد تلاش کنیم تا تمام شهروندان بدانند که برای رفع مشکلات خود در حوزه آسیب های اجتماعی می‌توانند با شماره «۴۳۷۹» تماس بگیرند.
نقیب افزود: به افرادی که می‌خواهند در این مرکز کار کنند، آموزش‌های لازم داده شده است. در این راستا تلاش شد که از اساتید متخصص کشور استفاده شود. همکارانی که در این مرکز کار می کنند بدانند اینجا یک مرکز اداری نیست و یک کار دلی است و کسی که اینجا کار می کند باید این نکته را بداند که پاسخ دادن به تماس های مردم باید دلی باشد نه برای رفع تکلیف.
مدیر عامل سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی خاطرنشان کرد: مرکز راه‌اندازی‌شده با محوریت پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی فعالیت خود را آغاز کرده و در مرحله نخست تمرکز اصلی آن بر پیشگیری است. در ادامه، موضوع ارجاع و پیگیری نیز به این مرکز افزوده خواهد شد.
این مطلب بدون برچسب می باشد.